Política de Uso Justo

El uso por parte del suscriptor debe cumplir con las reglas establecidas para prevenir violaciones legales, interrupciones de la red e interferencias con los derechos de otros usuarios. Los suscriptores son responsables de su propio uso y del de cualquier persona que acceda a su cuenta o servicio.

Política de Uso Justo para Llamadas Ilimitadas

La oferta ilimitada es únicamente para uso personal bajo esta Política de Uso Justo. BNESIM se reserva los derechos de terminación/suspensión por violaciones de la política. Esta política previene el abuso de la red, permitiéndonos optimizar completamente la capacidad de la red y mantener la calidad de nuestros servicios.

El uso justo requiere cumplir al menos tres de las cuatro condiciones:

• A. Llamadas salientes que no excedan 160 minutos diarios
• B. Llamadas salientes que no excedan 1.250 minutos mensuales
• C. Llamadas salientes a un solo país que no excedan el 80% del tráfico total
• D. Proporción de llamadas salientes a entrantes que no exceda 4:1

BNESIM se reserva los derechos de suspensión/terminación cuando:

• El uso diario alcance 5GB
• El uso mensual alcance 100GB

Política de Uso Justo para Datos Ilimitados

El proveedor se reserva el derecho de limitar la velocidad cuando detecte un alto consumo de recursos por parte de usuarios individuales o limitados. El uso de IPTV, descargas continuas y, en general, streaming de audio/video no está permitido cuando se utilizan planes Ilimitados. Los videos cortos de redes sociales siguen estando permitidos.

Actividades Ilegales o Prohibidas

Los suscriptores no pueden utilizar los servicios para actividades prohibidas, incluyendo:

Seguridad

Los suscriptores son responsables de la seguridad del dispositivo y de cualquier dato almacenado. El Suscriptor tendrá control total y responsabilidad de garantizar la seguridad y confidencialidad de cualquier aplicación de software, códigos, contraseñas e IDs.

Los suscriptores deben obtener el consentimiento del destinatario para todas las transmisiones e informar inmediatamente a BNESIM sobre accesos no autorizados o brechas de seguridad. El proveedor recomienda no compartir archivos/impresoras sin protección con contraseña.

Aplicación de Software

Los suscriptores deben:

• Usar las aplicaciones proporcionadas correctamente sin reconfiguración
• Prohibir la instalación en dispositivos no autorizados
• Obtener consentimiento por escrito antes de reventa/transferencia/alquiler
• Evitar la ingeniería inversa, descompilación o desensamblaje
• Informar de problemas de aplicación con prontitud

Riesgos de Internet

BNESIM no asume ninguna responsabilidad por pérdidas relacionadas con internet, incluyendo virus, phishing, compras inseguras o exposición a contenido inapropiado. Los suscriptores asumen todos los riesgos asociados y pueden implementar soluciones de filtrado.

Publicación de Contenido

Los suscriptores asumen la responsabilidad total del contenido publicado a través de sitios web, correo electrónico, foros u otros medios. La publicación de contenido no debe constituir actividades prohibidas, y los suscriptores deben prevenir el acceso de menores a material inapropiado mediante sistemas de acceso restringido o advertencias apropiadas para la edad.

BNESIM se reserva el derecho de bloquear, eliminar o rechazar la publicación de contenido considerado ofensivo, indecente o de otro modo inapropiado. El proveedor puede eliminar contenido prohibido, suspender cuentas, filtrar transmisiones o restringir el acceso sin previo aviso.

En relación con la protección de derechos de autor, BNESIM se reserva el derecho que permite a los propietarios de derechos de autor o sus agentes ordenar al Proveedor de Servicios que elimine materiales protegidos por derechos de autor de los servidores del Proveedor de Servicios.

Mensajería Electrónica y Spam

Los suscriptores no pueden transmitir spam, mensajes fraudulentos o textos masivos no solicitados.

Spam significa textos y difusiones no solicitados con el propósito de ofrecer servicios, vender productos o difundir información sobre una promoción, evento o causa.

Los mensajes fraudulentos se definen como textos o mensajes no solicitados y fraudulentos y/o falsos con el propósito de obtener cualquier forma de ganancia o beneficio del destinatario.

Las actividades prohibidas incluyen:

• Enviar a destinatarios que solicitaron no ser contactados
• Recopilar respuestas de mensajes no solicitados
• Ocultar las fuentes de los mensajes o falsificar encabezados
• Bombardeo de correo
• Enviar cartas en cadena

BNESIM no es responsable de reenviar/almacenar mensajes a cuentas suspendidas/canceladas.

Foros en Línea

Las publicaciones en foros deben cumplir con las normas del foro. Está prohibido publicar mensajes idénticos en más de ocho foros. Está prohibido interrumpir foros mediante numerosos mensajes sin contenido sustancial. Los suscriptores no pueden acceder a foros de los que hayan sido previamente expulsados.

Reventa o Agrupación del Servicio

Los suscriptores no pueden revender, redistribuir ni permitir que otros accedan al servicio sin consentimiento por escrito. El servicio no puede agruparse con otros servicios de telecomunicaciones ni utilizarse para campañas promocionales que probablemente excedan los patrones de uso normales o causen congestión de la red.

Violación de la Política de Uso Aceptable

Tras la cancelación de la cuenta, BNESIM puede eliminar archivos, programas, datos y mensajes asociados. El proveedor autoriza la cooperación con las fuerzas del orden y otros proveedores de servicios de internet, potencialmente compartiendo nombres de usuario, direcciones IP e información de identificación.

BNESIM se reserva los derechos de investigación ante sospechas de violaciones de la política, incluyendo la recopilación de información y el examen de transmisiones. Durante las investigaciones, el proveedor puede suspender cuentas, interrumpir transmisiones y eliminar material potencialmente infractor.

El Proveedor de Servicios no está obligado a supervisar regularmente el uso del Servicio por parte del Suscriptor (incluyendo cualquier contenido publicado, difundido o accedido por el Suscriptor); sin embargo, el Proveedor de Servicios se reserva el derecho de supervisar el uso del Servicio por parte del Suscriptor para identificar violaciones de esta política.

Las acciones de respuesta incluyen eliminación de contenido, suspensión de capacidades, filtrado de transmisiones, desconexión inmediata o cancelación del servicio. Si el uso del suscriptor causa pérdidas a terceros que requieran compensación, los suscriptores deben reembolsar a BNESIM los costes de recuperación.