Eliminare l'account BNESIM

Può eliminare il Suo account BNESIM in qualsiasi momento. Lo stesso account è usato nell'app BNESIM per iOS e Android e su www.bnesim.com, quindi eliminandolo viene chiuso ovunque.

Eliminarlo nell'app BNESIM

  1. Apra l'app BNESIM ed effettui l'accesso.
  2. Tocchi Account, poi Il mio profilo.
  3. Tocchi Unisci account / Cancella Account, poi Elimina sotto Elimina il mio account.
  4. Inserisca la password e tocchi Cancella adesso.

Se si è registrato con Google, Apple o Facebook e non ha una password, ne faccia richiesta via email.

Oppure ne faccia richiesta via email

Scriva a privacy@bnesim.com dall'indirizzo email del Suo account, con oggetto «Elimina il mio account». Elimineremo il Suo account entro 30 giorni e Le risponderemo per confermarlo.

Cosa succede quando elimina l'account

  • Non potrà più accedere all'app BNESIM né a www.bnesim.com.
  • Le Sue eSIM e gli eventuali piani attivi vengono disattivati. Dati, piani e credito non utilizzati non possono essere recuperati.
  • I Suoi numeri di telefono BNESIM e gli abbonamenti vengono annullati.
  • Le carte di pagamento salvate e i collegamenti di accesso con Google, Apple o Facebook vengono rimossi.
  • L'eliminazione è definitiva e non può essere annullata.

Cosa conserviamo

Conserviamo solo i dati che siamo tenuti a conservare per legge, come fatture e registrazioni dei pagamenti, per il periodo previsto dalla legge. Per maggiori dettagli, consulti la nostra Informativa sulla Privacy.