In che modo le aziende sanitarie possono trarre vantaggio da una soluzione di comunicazione unificata?
Migliorare i servizi di supporto ai pazienti
Una soluzione di comunicazione unificata integrata può centralizzare la gestione dei pazienti. Ciò significa riunire le prenotazioni, il supporto e i sondaggi dei pazienti in un'unica area per una gestione efficiente.
Coinvolgimento del paziente
Un sistema di comunicazione dotato di funzionalità integrate e risposte automatiche può contribuire a ridurre le interruzioni del flusso di lavoro e a migliorare la linea telefonica di una struttura sanitaria.
Un migliore coordinamento delle cure
È possibile semplificare il coordinamento tra personale e pazienti aumentando il numero di telefoni cellulari per contattare i membri del personale in più sedi.
Funzionalità avanzate per gli operatori sanitari
CHIAMATE AUDIO E VIDEOCONFERENZE
per offrire servizi di telemedicina e dare ai tuoi pazienti l'assistenza di cui hanno bisogno, quando ne hanno bisogno.
SEGRETERIA VOCALE AVANZATA
Leggi la tua segreteria telefonica sulla tua email o SMS. In questo modo, sarai sempre in grado di controllare i tuoi messaggi anche quando non hai tempo di ascoltarli.
REPORT DELLE CHIAMATE
Non perdere mai una chiamata. Con i CDR avanzati di BNE Enterprise, puoi vedere quando hanno chiamato pazienti, dottori, compagnie assicurative o personale ospedaliero e richiamarli.
RICEVI LE TUE CHIAMATE SU PIÙ DISPOSITIVI MOBILI
senza un PBX. Rimani connesso allo studio dentro o fuori dallo studio.
CONVERGENZA FISSA E MOBILE
Ricevi le tue chiamate contemporaneamente sul tuo desktop e sul tuo cellulare. Con BNE Enterprise, puoi essere in movimento e richiamare i pazienti durante o dopo l'orario di lavoro dal tuo numero aziendale senza usare il tuo numero personale.
IVR STATICO
Rispondi alle chiamate dei tuoi pazienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con un menu telefonico flessibile che si collega a loro con accesso self-service. Se non riesci a rispondere al telefono quando sei impegnato con i pazienti o è dopo l'orario di ufficio, Smart IVR di BNE Enterprise ti consentirà di salutare i chiamanti e fornire informazioni che rispondono alle domande più comuni.
AI IVR
Offri un'esperienza migliore al paziente grazie al riconoscimento vocale automatico.
NUMERI VERDI, LOCALI E CELLULARI
per offrire servizi di telemedicina e dare ai tuoi pazienti l'assistenza di cui hanno bisogno, quando ne hanno bisogno.
La riservatezza del paziente medico è essenziale. Le soluzioni di comunicazione basate su cloud di BNE Enterprise per i settori sanitari offrono tranquillità non solo al fornitore di assistenza sanitaria, ma stimolano anche la fiducia del paziente quando sa che le sue informazioni sono al sicuro.
Piani aziendali BNE
CREDITO CONDIVISO
I pacchetti BNE Enterprise per voce e dati prevedono un limite assegnato per voce e dati che può essere condiviso tra più utenti e SIM per controllare i costi.
A partire da 0,038 EUR/MB
CREDITO PER DIPENDENTE
Un credito dedicato per ciascun utente, per garantire che tutti abbiano accesso alle funzionalità enterprise di cui effettivamente necessitano.
A partire da 0,20 EUR/min
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BNE Enterprise ti dà accesso a un'ampia selezione di telefoni da tavolo e da conferenza,
già pre-configurati, quindi quando li ricevi non devi far altro che collegarli, effettuare l'accesso e sei pronto per iniziare.
Se disponi già di un telefono SIP, possiamo fornirti le credenziali SIP per iniziare a lavorare in pochi minuti.
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