BNE Room
Domande frequenti
Come funziona BNE Room?
Dopo aver installato l'app e concesso tutte le autorizzazioni per l'accesso, puoi semplicemente inserire il nome di una stanza nel campo della stanza e avrai appena creato la tua prima conferenza. Quindi, una volta entrato nella riunione, puoi aprire il menu utilizzando il pulsante con i 3 punti in basso, quindi selezionare "Invita altri" per condividere i dettagli della riunione con altri.
Voglio partecipare alla lezione/riunione XY.
Dovresti contattare l'organizzatore di quella conferenza e ottenere il nome di una stanza a cui partecipare.
Impossibile attivare la fotocamera o il microfono.
Sembra un problema di autorizzazione sul dispositivo. Puoi ricontrollare se hai concesso tutte le autorizzazioni all'app di cui ha bisogno? Il modo più semplice è accedere alla sezione delle impostazioni del dispositivo del telefono, trovare l'applicazione BNE Room e attivare tutte le autorizzazioni. Su Android, potrebbe anche essere necessario accedere a "App e notifiche" dopo aver aperto Impostazioni.
Come posso invitare altri alla mia riunione?
Una volta entrato nella riunione, puoi aprire il menu utilizzando il pulsante con i 3 punti in basso, quindi selezionare "Invita altri" per condividere i dettagli della riunione con altri.
Come posso utilizzare BNE Room su Windows/Mac?
BNE Room è principalmente un'app basata sul Web, quindi su qualsiasi altro sistema operativo desktop puoi semplicemente navigare https://room.bnesim.com/ utilizzando un browser Google Chrome e sei a posto: non è necessario scaricare nulla.
Qual è la password?
Se ti viene richiesta una password quando partecipi a una conferenza, dovresti contattare gli altri partecipanti alla conferenza perché potrebbero aver bloccato la conferenza, oppure l'amministratore IT del tuo datore di lavoro/scuola, perché devono aver impostato un password aziendale/scolastica per tutte le conferenze.
Come posso eliminare una stanza?
Non è necessario eliminare una stanza, poiché le stanze BNE Room vengono eliminate non appena tutti le lasciano. Se vuoi rimuoverlo anche dalla schermata iniziale dell'app, puoi semplicemente scorrere verso sinistra sul nome e ti verrà proposto di eliminare la voce.
Come posso cambiare la mia immagine del profilo?
BNE Room utilizza il servizio gratuito Gravatar (https://en.gravatar.com). Se ti iscrivi a quel servizio con l'indirizzo email che hai impostato nell'applicazione BNE Room e imposti un avatar lì, BNE Room mostrerà quella foto del profilo nella tua prossima conferenza.
Qualcuno è entrato nella mia riunione che non conoscevo.
La prossima volta puoi provare a utilizzare la funzione "Blocco stanza". Utilizzando il Blocco sala, puoi impostare una semplice password da condividere con gli altri partecipanti alla conferenza (nel caso improbabile che vengano eliminati dalla conferenza), in modo che le uniche persone che conoscono la password possano partecipare alla conferenza.
Non riesco a partecipare alla riunione/Si disconnette in modo casuale.
Occasionalmente si verificano carichi eccezionalmente pesanti e potrebbero verificarsi problemi intermittenti. Ti consigliamo di riprovare un po' più tardi, se possibile. Se il problema persiste, contattaci tramite email: [email protected].
Ho altri problemi con l'app.
In questo caso ti invitiamo a contattarci via e-mail: [email protected].
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