BNESIMアカウントの削除

BNESIMアプリで削除する

1. BNESIMアプリを開き、サインインします。
2. 「Account」をタップし、「My Profile」をタップします。
3. 「Merge accounts / Delete Account」をタップし、「Delete My Account」の下にある「Delete」をタップします。
4. パスワードを入力し、「Delete Now」をタップします。

Google、AppleまたはFacebookで登録し、パスワードをお持ちでない場合は、メールでご依頼ください。

メールで依頼する

アカウントのメールアドレスから、件名を「アカウント削除依頼」としてprivacy@bnesim.comまでご連絡ください。30日以内にアカウントを削除し、確認のご返信をいたします。

アカウントを削除するとどうなりますか

• BNESIMアプリおよびwww.bnesim.comにサインインできなくなります。
• eSIMおよび有効なプランはすべて無効化されます。未使用のデータ、プラン、残高は復元できません。
• BNESIMの電話番号およびサブスクリプションは解約されます。
• 保存された支払いカードと、Google、AppleまたはFacebookによるサインイン連携は削除されます。
• 削除は永久的なもので、元に戻すことはできません。

当社が保管する情報

当社は、請求書や支払記録など、法令により保管が義務付けられている記録のみを、法令で定められた期間保管します。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。