Удаление учётной записи BNESIM

Вы можете удалить свою учётную запись BNESIM в любое время. Одна и та же учётная запись используется в приложении BNESIM для iOS и Android и на сайте www.bnesim.com, поэтому при удалении она закрывается везде.

Удаление в приложении BNESIM

  1. Откройте приложение BNESIM и войдите в систему.
  2. Нажмите «Аккаунт», затем «Мой профиль».
  3. Нажмите «Объединить аккаунты / Удалить аккаунт», затем «Удалить» в разделе «Удалить мой аккаунт».
  4. Введите пароль и нажмите «Удалить сейчас».

Если Вы зарегистрировались через Google, Apple или Facebook и у Вас нет пароля, отправьте запрос по электронной почте.

Или отправьте запрос по электронной почте

Напишите на privacy@bnesim.com с адреса электронной почты Вашей учётной записи, указав тему «Удалить мой аккаунт». Мы удалим Вашу учётную запись в течение 30 дней и ответим Вам для подтверждения.

Что происходит при удалении учётной записи

  • Вы больше не сможете войти в приложение BNESIM и на сайт www.bnesim.com.
  • Ваши eSIM и все активные тарифы деактивируются. Неиспользованные данные, тарифы и баланс восстановить нельзя.
  • Ваши телефонные номера BNESIM и подписки аннулируются.
  • Сохранённые платёжные карты и связи для входа через Google, Apple или Facebook удаляются.
  • Удаление окончательно и не может быть отменено.

Что мы храним

Мы храним только те записи, которые обязаны хранить по закону, например счета и платёжные документы, в течение срока, установленного законом. Подробнее — в нашей Политике конфиденциальности.