Come possiamo aiuto?

Come posso modificare o annullare il mio abbonamento DID?

Con BNESIM, cambiare o annullare il tuo abbonamento DID è facile! Segui questi semplici passaggi:

Modifica di un abbonamento:

  1. Visita l'area IL MIO ACCOUNT della sezione Self Care.
  2. Tocca MODIFICA.
  3. Selezionare la scheda ABBONAMENTI.
  4. Seleziona l'abbonamento DID che desideri modificare.
  5. Seleziona il numero di mesi per cui desideri attivare il tuo DID e sei pronto!

Nota bene: quando cambi il tuo piano, il nuovo piano verrà attivato immediatamente. Se cambi il tuo piano prima della scadenza dell'abbonamento precedente, perderai tutti i giorni rimanenti di quell'abbonamento.

Annullamento di un abbonamento:

  1. Visita l'area IL MIO ACCOUNT della sezione Self Care.
  2. Tocca MODIFICA.
  3. Selezionare la scheda ABBONAMENTO.
  4. Seleziona l'abbonamento che desideri annullare e tocca ANNULLA ABBONAMENTO.

Assicurati di annullare l'abbonamento almeno un giorno prima della data di rinnovo per evitare che ti venga addebitato il costo del ciclo di fatturazione successivo.

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