Possibili motivi per la mancanza di connessione Internet:
- Potresti aver esaurito i dati.
- La tua SIM o eSIM non copre il Paese in cui ti trovi attualmente.
- Hai viaggiato in un nuovo Paese e hai dimenticato di ricontrollare le impostazioni APN.
- Non sei connesso alla rete giusta.
- Sei connesso a una rete Wi-Fi (disconnettiti per utilizzare i dati mobili).
- I dati mobili non sono abilitati.
- Il roaming mobile non è abilitato.
- Il tuo telefono è in modalità aereo.
Se il problema persiste:
- Tocca il pulsante LIVE SUPPORT. Nell'app BNESIM.
- Mandaci un messaggio su WhatsApp al numero +19472221656
- Per ulteriore assistenza, scrivici un'e-mail all'indirizzo [email protected].
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