Come posso modificare o annullare il mio piano?

Con BNESIM, puoi cambiare o annullare il tuo piano in qualsiasi momento. Lo abbiamo reso super semplice per te. Tutto ciò che devi fare è seguire i passaggi qui sotto:

Per modificare un abbonamento.

Applicazione eSIM

• Tocca il menu Hamburger in alto a sinistra
• 
• Seleziona il pulsante di abbonamento e scegli il piano che desideri modificare
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• Seleziona la quantità di dati di cui hai bisogno e sei pronto a partire.

Applicazione SIM virtuale

• Tocca "Il mio account".
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• Scorri verso il basso e modifica il piano in base alla voce "Abbonamento".
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• Seleziona la quantità di dati di cui hai bisogno e sei pronto a partire.

Se modifichi il tuo piano, il nuovo piano verrà attivato immediatamente e il tuo account verrà accreditato con il nuovo traffico dati.

Se non hai utilizzato tutti i dati previsti dall'abbonamento precedente, perderai i dati rimanenti.

Annullare un abbonamento.

Applicazione eSIM

• Tocca il menu Hamburger in alto a sinistra
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• Seleziona l'abbonamento che desideri annullare e tocca "Annulla abbonamento".
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Applicazione SIM virtuale

• Tocca il banner con il tuo nome nella parte superiore della home page di Self Care.
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• Scorri la pagina fino a raggiungere l'area "Abbonamento".
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• Seleziona l'abbonamento che desideri annullare e tocca "Annulla abbonamento".

Se desideri annullare il tuo abbonamento, fallo almeno un giorno prima della data di rinnovo.