Come possiamo aiuto?

Come posso installare una eSIM?

Androide:

  1.  Controlla se il tuo telefono è aggiornato all'ultima versione di Android: la tecnologia eSIM è molto nuova e puoi aspettarti dei miglioramenti con le nuove versioni del sistema operativo.
  2.  Nelle impostazioni del telefono, sotto Rete e Internet, il + accanto a Rete mobile, quindi tocca "Non hai una scheda SIM? Scarica la tua SIM". Il testo può variare a seconda della marca del telefono, ma dovrebbe sempre trovarsi nella sezione Rete e Internet.
  3.  Scansiona il codice QR.
  4.  Etichetta il tuo piano cellulare con il nome dell'eSIM, in modo da poter distinguere i tuoi piani e capire quale eSIM è in uso.
  5.  Configurare l'APN: come per la SIM normale, devi comunque configurare l'APN. Controlla come farlo direttamente da Self-Care, sezione Need Help? > APN & Device settings.
  6.  Seleziona la nuova eSIM come preferita per i dati mobili.
  7.  Abilita il roaming dati mobili.
Domande correlate
Non riesci a trovare quello che stai cercando?
Contatta il nostro team di supporto!
it_ITItaliano