Come possiamo aiuto?

Come posso eliminare o rimuovere una eSIM dal dispositivo?

Ecco come eliminare o rimuovere una eSIM dal tuo dispositivo:

Per utenti iOS:

  1. Vai a Impostazioni > Cellulare O Dati mobili.
  2. Tocca l'eSIM che desideri rimuovere (elencata in "Piani cellulari").
  3. Selezionare Rimuovi piano cellulare e conferma la tua scelta.

Per gli utenti Android:

  1. Vai a Impostazioni > Connessioni > Gestore della scheda SIM.
  2. Tocca il profilo eSIM che desideri eliminare.
  3. Selezionare Rimuovere O Eliminare e conferma la tua scelta.

Nota bene: puoi eliminare una eSIM e reinstallarla sullo stesso dispositivo. Tuttavia, avrai bisogno di una sostituzione se desideri installarla su un dispositivo diverso. Contatta il nostro team di supporto per ulteriori dettagli.

Domande correlate
Non riesci a trovare quello che stai cercando?
Contatta il nostro team di supporto!
it_ITItaliano