Se devi seguire la procedura KYC, sarai avvisato tramite e-mail. La procedura KYC è un semplice processo di identificazione online che dobbiamo eseguire per garantire la sicurezza di tutte le carte dei nostri clienti, inclusa la tua.
Abbiamo bisogno che tu risponda alla nostra email fornendo: Il tuo nome e cognome Il tuo indirizzo di residenza Una foto in cui siano visibili, nello stesso scatto (niente Photoshop/foto tagliate e incollate), il tuo documento di identità con la tua foto (passaporto o carta d'identità nazionale o patente di guida) e la carta di credito/debito utilizzata per il pagamento.
Puoi coprire il numero della carta con un pezzo di carta, ma ti preghiamo di lasciare leggibili le ultime 6 cifre e il nome del titolare della carta. Riceverai una notifica via e-mail per confermare che abbiamo ricevuto i tuoi documenti. Ti faremo sapere se la procedura KYC è conclusa e il tuo account sbloccato, o se abbiamo bisogno di ulteriori chiarimenti, entro 48 ore.
Italiano 
English