Non preoccuparti, ci pensiamo noi! Ecco alcuni dei motivi per cui il rinnovo del tuo DID non è riuscito: Il pagamento non è riuscito perché non ci sono fondi sulla tua carta. Il pagamento non è riuscito perché la tua carta è scaduta. Ti consigliamo di aggiornare le informazioni della tua carta o di aggiungerne una nuova in modo che il pagamento vada a buon fine e il tuo piano venga rinnovato. Visita l'area IL MIO ACCOUNT del Self Care e tocca MODIFICA. Tocca AGGIUNGI/MODIFICA sulla carta METODO DI PAGAMENTO. Tocca AGGIUNGI METODO DI PAGAMENTO e segui le istruzioni. Se il problema persiste dopo aver verificato le impostazioni sopra, tocca il pulsante SUPPORTO LIVE. Puoi anche inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected].
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